<Cursos>

Objetivo
Praticar princípios e técnicas de negociação, especialmente com os fornecedores e clientes de sua organização.

Público
Profissionais que desejem aprimorar a arte do relacionamento construtivo.

Carga Horária
15 horas

Conteúdo Programático
Conceitos básicos
Perfil e comportamento do negociador
Paradigmas da interação humana
Metodologia do processo de negociação
Cenários de uma negociação
Estratégias, táticas e tipos de negociação
Estilos do negociador
Procedimentos determinantes para o sucesso da negociação

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